コールセンター向け通話録音システムの開発・販売

回線タイプ VCLog推奨環境

録音サーバ推奨環境
OS WindowsServer 2008, 2012 32bit, 64bit, Windows Server 2016
メモリ 1GB以上 64Bit版は2GB以上)
CPU 2.5GHz (Dualコア)プロッセッサもしくはそれ以上
HDD Cドライブ:40GB、Dドライブ:80GB以上(録音データの保存量による)
データベース MySQL5.1, Oracle, SQL server, SYBASE
クライアントPC推奨環境
OS Windows Vista、7、8, Windows 10
メモリ 512MB以上(Vista及び7の場合は1GB以上)
CPU 2GHz 以上のプロセッサ
サウンドカード

録音サーバーの設置場所

次の条件にあった保管場所に録音サーバーの設置を推奨します。
  • 稼動温度 0℃ ~ +50℃
  • ストレージ温度 -20℃ ~ +85℃
  • 湿度 8% ~ 80%(結露のない状態)
  • ストレージ湿度 8% to 80%(結露のない状態)
埃や汚れはサーバー動作に悪影響を及ぼすことがあるため、サーバーをキャビネットに収める時は、それぞれのユニットの前面や後面を十分に清掃してください。
  • サーバーを頻繁に通行のあるドアのそばに設置しないこと
  • サーバーを喫煙エリアに設置しないこと
  • サーバーを入室制限のある室内に設置すること
  • サーバーを置いた室内を定期的に清掃すること
サーバーに悪影響を及ぼすため、液体や過度の湿度は避けてください。
  • 飲食がされる場所にサーバを設置しないこと
  • 加湿器・乾燥機を過度に作動させないこと
サーバー内の磁気メディアや電子コンポーネントに影響を及ぼすため、静電気が発生しない環境に設置してください。
  • カーペットや合成樹脂製の敷物などをサーバ設置室に使用しないこと。可能ならばアンチスタティック・マットを使用してください。
  • 過度の乾燥を避けること
  • 静電気を帯びた物体をサーバーに近づけないこと。無用なプラスティック製品、紙製品はサーバー室に持ち込まないこと
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