コールセンター向け通話録音システムの開発・販売

応対品質管理 VCLog CPCeオプション

自動タスク分配(感情・キーワード抽出)

感情認識や音声認識技術と連携することでより細かい品質評価対象の録音ファイルの抽出をすることができます。

オリジナルレポート

初期のレポート以外のお客様ご指定報告書フォーマットをCrystalReportにより作成します。

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